顔の認識ができないタクミさん。
自分の娘だと思って、他の利用者さんの頭をヨシヨシしちゃいます。
それも、食事中でも、車の中でも・・・。

触られて怒る利用者さんもいます。
（当たり前です）

それでも・・・・・
あの人は寂しい人なんだよ。

と受け止めている利用者さんもいます。
そんな時、

ハッ！とします。
介護職としてではなく、人間として受け止める。

介護職は、最高で孤高の接客業務だと改めて思います。
他の職業では絶対に経験できない仕事。